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知识管理
作者: 王连娟 张跃先 张翼 编著
ISBN: 9787115410405
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2016-04
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简介

目录

本书以较为清晰的逻辑思路、理论与实践并重的内容结构,深入、系统地论述了知识管理原理与实践。本书吸纳了知识管理理论的**新研究成果,探讨了知识管理的产生背景、知识管理的基本概念、知识管理的基本内容及技术支持系统。本书在充分理论论述基础上,结合大量的企业实践案例加以实证说明,内容新颖丰富,可读性更强,除第 一章绪论外,各章开篇均有引例。而且各章内容里都穿插有相应小案例,帮助读者理解和思考;各章末尾均有一篇大案例并设有案例问题,充分实现理论与实践相结合。 本书在内容架构上沿知识管理的定义出发,共分为三个部分共八章。 第 一部分为知识管理概述,即第 一章绪论部分。主要介绍了知识经济,描述了知识经济的兴起与发展、知识经济的概念及特征。介绍了知识的定义及分类、知识管理的概念、知识管理理论学派,讨论了知识管理的研究内容和研究现状。 第 二部分是第 二章到第四章。从知识管理过程的视角探讨知识管理中的三个主要过程,知识共享、知识积累、知识创新等几个过程。 第三部分是第五章到第七章。对知识管理中几个比较重要的问题进行了讨论。第五章讨论隐性知识管理;第六章讨论团队知识管理;第七章讨论知识员工的管理。 第四部分为**后一章,主要讨论组织知识管理实施过程的技术支持和计算机工具系统。 本书的适用对象为知识管理专业或方向的本科生、MBA和研究生,同时也可作为企业管理者、信息管理人员、相关研究领域理论研究者的参考用书。

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