本书以“必需、够用”为编写原则，突破以往的营销教材编写体系，重点讲述现代汽车营销理念和营销技能。 　　本书在阐述现代市场营销理论的基础上，结合当今中国汽车市场的发展现状，系统介绍汽车销售服务流程和汽车营销人员的市场调查、市场分析、营销技巧、顾客服务、营销策划5大核心技能，介绍汽车销售市场分析、汽车用户购买行为分析、汽车市场细分及目标市场选择、汽车营销战略、汽车分销渠道、汽车促销策略分析、汽车服务与客户满意度战略、二手车贸易、汽车推销技巧分析与演练等知识。 　　本书可作为高职高专院校汽车技术服务与营销专业的教材，也可作为汽车营销师、汽车营销员的职业培训教材。

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