本书系统地阐述了商务书信写作的基本知识，包括商务书信的构成、格式、写作原则及措辞，并按照外贸业务磋商及执行过程中各个环节的顺序详尽介绍了外贸函电各类信函的写作内容及语言模式，包括确立贸易关系、询价及回复、报盘及还盘、订单、接受与回绝、支付方式、包装、装运、保险、申诉与索赔、代理等方面，每个单元由单元概要、信函示例、词汇注释套语、写作技法、信函模板和练习6个部分组成。 　　本书不仅适合普通高等院校使用，也可以满足高职高专院校教学的需要，同时可供业界人士参考使用。

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