教练式销售

王小丹　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2014-04-01

ISBN 9787115348593

　　《教练式销售》着重介绍了教练式销售的基本原理和操作流程，包括与客户建立有效的信任关系；通过聆听与发问，有效地挖掘客户需求；给客户提供有效解决问题的...

网络营销

李光明 主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2014-01-01

ISBN 9787115329639

　　本书共12章，在充分吸收和借鉴国内外网络营销相关文献的**新成果以及企业成功网络营销实践的基础上，系统阐述了网络营销的基本概念、基本理论和方法技巧...

电话销售逆袭52计

施琰博 韩硕果著 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-11-01

ISBN 9787115333964

　　《电话销售逆袭52计》以电话销售的整个流程为主线，从逾越前台—开场白—探寻客户需求—介绍产品优势—向客户报价—电话跟进—**终成交，用生动的情景案...

一本书学会做房地产经纪人（实战强化版）

刘建伟、陈朴编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-10-01

ISBN 9787115332097

　　《一本书学会做房地产经纪人（实战强化版）》详述了房地产经纪人必须掌握的各项基础知识和行业规范，具体包括职业认知、交易知识、日常礼仪、客户管理、业务...

渠道管理

尹元元 主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-09-01

ISBN 9787115322180

全书分四篇。第 一篇主要介绍渠道管理的概念和渠道管理战略；第 二篇讲解分销渠道的长度和宽度决策、分销渠道设计、分销渠道模式；第三篇讲解渠道成员管理、...

消费者行为学

费明胜 杨伊侬主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-09-01

ISBN 9787115321787

本书主要介绍了消费者行为学的相关知识。全书共有14 章，分为四篇：第 一篇主要介绍有关消费者行为学研究的基本知识，第 二篇、第三篇分别对影响消费者行...

电子商务概论（第2版）

白东蕊 岳云康主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-09-01

ISBN 9787115321176

本书共有13 章，可分成概述、交易模式、关键环节、新应用4 部分，着重介绍了B2C、C2C、B2B 电子商务模式，对网络营销、网络安全、网络支付、物...

成本会计技能实训

陈琛凝主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-09-01

ISBN 9787115319432

　　本书以财政部颁布实施的**新企业会计准则和《企业会计制度》为依据，主要针对成本会计的基本原理和基本操作技术进行实训。本书中实训项目安排循序渐进，深...

产品经理的20堂必修课

徐建极著 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-09-01

ISBN 9787115321121

　　《产品经理的20堂必修课》以作者八年的产品经理工作实践为基础，通过系统的理论结合丰富的实例的方法，全面地总结了作为一名互联网产品经理所应掌握的知识...

国际市场营销学

顾春梅 李颖灏主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2013-09-01

ISBN 9787115325037

本书共分为六个部分：第 一部分是国际市场营销概述；第 二部分是国际市场营销的环境；第三部分是国际营销战略决策；第四部分是国际市场营销组合策略；第五部...