电子商务文案写作（慕课版）

黄红波 丁莎　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-05-01

ISBN 9787115589767

本书以电子商务文案创作为主题，系统地介绍了电子商务文案创作的思路和写 作方法等知识，包括电子商务文案的基础知识、文案的写作准备、文案的策划与构 思、文...

供应链重构：打造以消费者为中心的数智化链路

陈晓曦　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-05-01

ISBN 9787115583062

随着人口红利、流量红利的减弱，越来越多的企业在追求持续增长方面遭遇到了挑战。埃森哲的数据显示，大多数食品、饮料企业在2020年的营收增长率不足3%。为...

企业经营分析：揭秘商业本质，提升管理效益

龚莉、黄怡琴　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-05-01

ISBN 9787115587299

初步的财务数据、指标分析虽然可以暴露问题，但哪些是根本原因、是真正的问题所在是很难发现的。在复杂多变的经营环境下，只有系统的商业分析才能让经营分析者对...

网店开设与运营实战教程（慕课版）

陆锡都 赵婷　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-05-01

ISBN 9787115591111

本书对淘宝网店的开设与运营进行了系统的介绍，全书按照工作流程组织项目，采用情景式教学，引导学生趣味学习。内容包括开设网店（选择平台、开通网店、设置物流...

业务连续性管理实务

王曙　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-04-01

ISBN 9787115581204

组织需要为保障业务持续经营进行连续性管理，业务连续性管理就是组织为预防和应对运营中断而主动付出的努力。作为相对较新的管理方法，人们对业务连续性管理所涉...

财务职业道德：防范职业风险、规范业务行为的方法与案例分析

田雪峰、赵成立、齐建民　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-04-01

ISBN 9787115587633

社会经济的高速发展，科学技术的迅猛进步对财务职业道德提出了新的要求。年来，由于财务职业道德教育的缺失，会计、审计丑闻时有发生，给财务行业的公信力造成了...

制造企业全面质量管理与质量零缺陷（视频讲解版）

杨华　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-04-01

ISBN 9787115588630

本书以全面质量管理为视角，对照全面质量管理的基本原理和方法，分析制造企业应在质量管理实施中的侧重点，鼓励全员参与质量管理，并参考ISO9000质量管理...

精益班组管理实战

新益为　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-04-01

ISBN 9787115585240

《精益班组管理实战》以生产制造型企业精益班组管理实战为导向，以星-级班组为评价认证基准，结合企业现场管理等的实际要求，用来自企业生产一线的大量真实案例...

餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）

孙勇兴编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-03-01

ISBN 9787115585295

在竞争日益激烈的餐饮行业中，餐饮企业要想持续经营、长期赢利，须不断优化经营模式和营销方式，在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员...

客户关系管理实务（微课版 第2版）

黄芳　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2022-03-01

ISBN 9787115571885

本书设计大量学习性工作任务的训练，学生通过训练为将来完成真实性工作和岗位任务打下基础。本书使学生在掌握扎实的客户认知、客户服务及客户维护等客户关系管理...