以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川、郭庆主编；赵莉敏　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115536631

《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题...

酒店OTA平台运营增长指南

携程大住宿团队　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115534644

中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天，各行各业早...

SPSS数据处理与分析（微课版）

李良 艾旭升　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115535849

本书详细介绍了数据处理与数据展示、数据创建与数据预处理、数据整理、数据分析、数据流分析与挖掘等内容，以Excel2010、spss 22 、SPSS ...

指数基金定投，慢慢变富

二师父　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115537799

巴菲特很少向人推荐具体的股票，不过他曾多次在公开场合推荐指数基金。同时，随着我国股票市场的低迷与震荡，将有越来越多的投资者关注更为稳健的指数基金。那 ...

从零开始学量价分析 短线操盘、盘口分析与A股买卖点实战（第2版）

杨金　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115536778

“量价分析”的核心是“分析”。提高分析水平，掌握分析技巧，进而提高实战成功率，《从零开始学量价分析 短线操盘 盘口分析与A股买卖点实战 第2版》即以此...

期货交易实战 套利模式、技术分析与交易系统构建（第2版）

投资赢天下　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115537461

《期货交易实战 套利模式 技术分析与交易系统构建 第2版》内容以交易策略为主，从期货市场的起源、概况、交易流程、特性、套期保值、套利交易开始讲解，过渡...

企业操盘私域流量：流量池建设+社群运营+内容输出转化

周辉　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115539298

近年来，私域流量成了互联网运营领域广受关注的一个概念，众多企业都对其投入了大量精力。那么，企业应该如何建立并维护自己的私域流量，使其真正发挥作用呢？本...

婚礼销售顾问从业指南

孙可　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-06-01

ISBN 9787115525413

《婚礼销售顾问从业指南》针对婚礼销售人员的从业指南，旨在为读者提供一套系统、完整的婚礼销售的解决方案。 全书分为5章，第1章通过对婚礼行业与销售职业的...

财务分析（第2版）

万如荣 张莉芳 蒋琰　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-05-01

ISBN 9787115532152

本书共十二章，内容包括财务分析的理论基础、财务分析框架与战略导航、资产负债表分析、利润表分析、现金流量表分析、所有者权益变动表分析、合并财务报表分析、...

会计教学案例(第三版）

石本仁　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-05-01

ISBN 9787115527905

内容提要 本书共67案例，分为原理篇、中级篇和高级篇。其中，原理篇一共包括11个案例，分别是：大学一年级——会计专业、大学二年级——人生选择、错账、...