营销5.0：后互联网时代的企业战略营销

杨芳莉　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-05-01

ISBN 9787115564191

营销的目的是协助企业为客户创造价值。基于后互联网时代市场变革与发展动态，并站在企业战略层级对问题进行重新思考后，胡兴民博士及其团队提出了“数人头”的新...

市场营销——从理论到实践（第2版）

苏朝晖　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-05-01

ISBN 9787115559975

本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果，系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成，具体包...

短视频运营实战

唐铮 刘畅 佟海宝编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-05-01

ISBN 9787115554093

当下各类短视频平台已经成为商业营销和打造个人IP的重要“阵地”，众多品牌企业和“网络红人”通过短视频实现了用户增长和变现。《短视频运营实战》主要分享短...

内容电商运营实战

唐铮 编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-05-01

ISBN 9787115557834

《内容电商运营实战》主要以今日头条、抖音、西瓜视频等平台为例，全面介绍内容电商运营的各个环节。《内容电商运营实战》共6章，主要包括认识内容电商、三大内...

新媒体平台运营实战

唐铮 朱之路 蒋柳编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-05-01

ISBN 9787115559456

新媒体平台运营是互联网营销环境下的热门话题，无论是个人还是企业，都可以通过新媒体平台输出优质内容，打造良好的品牌口碑，实现内容变现。《新媒体平台运营实...

电商客服快速成交实战手册：高满意度+高好评率+高转化率+高客单价

张烜搏　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-05-01

ISBN 9787115563187

电商客服的工作可不仅仅是为客户解答问题这么简单。电商客服需要考虑的深层次问题包括：如何通过各种沟通技巧去了解客户的真正需求？如何在提高客户满意度和好评...

移动营销（慕课版）

邓金梅　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-04-01

ISBN 9787115559685

本书是针对在校学生及企业营销类从业人员研发而成的理论与实践相结合的实用教材。本书共分为九个学习项目，分别为移动营销认知、移动营销平台搭建、移动广告、...

活动策划：流量获取+经典模型应用+销售转化+品牌塑造

张梦娴　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-04-01

ISBN 9787115558237

《活动策划 流量获取 经典模型应用 销售转化 品牌塑造》从互联网困境讲起，讲清活动策划的优势，随后将经典模型融入活动策划方案中，通过层层拆解并梳理策划...

全媒体电商主播养成手册

董关鹏 成倍 马涛 等　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-04-01

ISBN 9787115559654

随着直播的兴起，人人都可能成为流量的入口，每个人都可能成为直播高手。直播是人与人沟通的艺术，并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与关注者沟通，如何通过...

决胜精细化运营：如何实现流量高效转化与快速增长

李维鑫　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2021-04-01

ISBN 9787115561237

互联网经过将近30年的粗放式发展，红利期已经过去，大部分赛道都已经成为红海。在激烈竞争的下半场，存活下来的企业已经到了拼内功的时刻，而“精细化”就是这...