跨境电商客户服务

陈秀梅 冯克江　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-11-01

ISBN 9787115535351

本书包括十个项目，分别为项目一 认识跨境电商客户服务工作、项目二 认识平台基本流程、项目三 新客户开发（一）、项目四 新客户开发（二）、项目五 新客户...

保险线上成交：新媒体营销实战课

勾俊伟　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115547965

《保险线上成交：新媒体营销实战课》系统阐述了保险代理人通过互联网获取客户并实现成交的策略与方法。 第 1 章重点介绍保险代理人的新媒体营销总思路，其中...

商务沟通与谈判（第3版）

张守刚　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115545169

本书分两篇，共十章。上篇为沟通篇，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通等内容；下篇为谈判篇，包括商务谈判概述、商务谈判原理...

新媒体营销与策划

赵轶　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115547712

本书是中国特色高水平高职学校建设项目成果之一，全书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，进...

B2B销售原理与实践

张烈生　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115544735

在经济发展的大环境下，市场竞争愈演愈烈，各个企业都面临着机遇和挑战。尤其是对于初创企业，业务和产品创新固然重要，但若没有过硬的销售能力，存活下来的机会...

用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做

金磊　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115548009

随着流量红利的消失，我国互联网用户规模见顶，用户获取、留存及商业收入等指标的提升面临巨大挑战，用户增长工作被越来越多的互联网企业重视。那么，用户增长工...

秋叶特训营 个人品牌7堂课

秋叶　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115544810

《秋叶特训营 个人品牌7堂课》以7堂课的形式，系统地总结了建立和运营个人品牌所需的7种思维——平台思维、赛道思维、定位思维、团队思维、产品思维、渠道思...

直播电商：从消费红利到数智创新

郭全中　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115546395

直播作为新媒体时代的主流行业，与直播电商有着密切的关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化“粉丝”、创造盈利。近年来，淘宝、快手、抖音3家互联网公司加大...

认识新零售（慕课版）

许应楠　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-10-01

ISBN 9787115545893

在2016年的云栖大会上，马云提出了“新零售”概念，经过几年的发展，“新零售”已经成为我国零售和互联网行业的一股热潮，席卷线上和线下。从传统零售企业巨...

品牌策划与推广实战（微课版）

张晓红，金宏星　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-09-01

ISBN 9787115542434

品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是优异品质的核心体现。精定位、塑形象、重品质、巧传播是品牌建设的精髓。本书系统地阐述了在新经济时代企业...