淘宝网店运营全能一本通（视频指导版 第2版）

陈志轩 张运建 张艳格 张燕 　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-01-01

ISBN 9787115509109

主要针对淘宝开店、装修、运营、推广的相关知识，从开店准备开始，详细介绍了开店准备、开设店铺、选择商品、发布商品、网店装修、网店管理、商品拍摄、商品美化...

客户关系管理：建立、维护与挽救（第2版）

苏朝晖　编著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-01-01

ISBN 9787115521835

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三大关键策...

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川、郭庆主编，魏云豪　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-01-01

ISBN 9787115525727

《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店...

从零开始玩转抖音：视频制作+涨粉引爆+内容运营+引流变现

黑马唐　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-01-01

ISBN 9787115521989

据预计，到2020年，抖音短视频的日活用户数将达到10亿。可以说，抖音能让每个人都拥有流量，而抓住流量，能抓住这个时代的机会。 也许你是刚毕业的大学生...

内容经济：从0到1打造超级知识型IP

王靖飞　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2020-01-01

ISBN 9787115524591

随着知识经济的高速发展以及人们信息获取方式的不断升级，知识付费行业在近几年呈现出了迅猛的发展势头。如今，越来越多的人愿意为知识或内容付费，也有越来越 ...

销售一定要会提问：高效成交的6个提问策略

张浪 著　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2019-12-01

ISBN 9787115531612

本书从销售员应该如何重塑销售信念开始，讲述了不易被客户拒绝的提问策略、建立交流关系的提问策略、拓展业务关系的提问策略、评估销售计划的提问策略、快速达成...

内容引爆增长：建立竞争优势的内容营销方法论

王子乔　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2019-12-01

ISBN 9787115523884

《内容引爆增长 建立竞争优势的内容营销方法论》以内容驱动营销增长为切入点，讲述在这个媒体多样化和个人时间碎片化的时代，企业如何通过制造源源不断的优质内...

新媒体写作与传播：文案写作 图文编辑 内容传播

李华 廖晓文 贾悟凡 　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2019-12-01

ISBN 9787115523501

本书理论与案例相辅相成，系统地介绍了新媒体写作与传播的各种知识。本书共分为8章，内容包括：认识新媒体与新媒体写作，新媒体文案写作技巧，新媒体广告文案写...

Photoshop网店美工实例教程（第2版 全彩微课版）

杭俊 王晓亮　主编 / 人民邮电出版社

出版年月 2019-12-01

ISBN 9787115524034

本书共分为11章，内容包括：Photoshop网店美工设计快速入门，网店美工图像处理基本操作，选区的创建与编辑，图层的高级应用，调整网店图像的色彩与色...

销售一定要会心理学：洞察客户心理实现有效成交的46个技巧

张静静　著 / 人民邮电出版社

出版年月 2019-11-01

ISBN 9787115520791

《销售一定要会心理学 洞察客户心理实现有效成交的46个技巧》主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中内容实...